Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir für unseren renommierten Kunden in 39104 Magdeburg ab sofort einen Callcenteragent im Outbound (m/w/d) in Vollzeit.
Deine Aufgaben:
Du betreust im Auftrag der BMW Bank Kunden mit auslaufenden Leasingverträgen und begleitest sie bei den nächsten Schritten.
In telefonischen Gesprächen informierst Du Kunden frühzeitig über das bevorstehende Vertragsende und sorgst für eine professionelle und serviceorientierte Betreuung.
Dabei berätst Du zu den verschiedenen Möglichkeiten nach Ablauf des Leasingvertrags und findest gemeinsam mit den Kunden die passende Lösung.
Mit Deiner freundlichen Art schaffst Du ein positives Kundenerlebnis und stärkst die Kundenbindung.
Als kompetente Ansprechperson beantwortest Du Fragen rund um den Vertragsauslauf und unterstützt die Kunden bei ihrer weiteren Planung.
Dein Profil:
idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung
Offen, zuverlässig, kundenorientiert, kommunikationsstark, Führungszeugnis erforderlich
Gute MS-Office-Kenntnisse, Erfahrung in der Outbound-Telefonie von Vorteil
Arbeitszeiten von Mo – Fr 8:00-18:00 Uhr
Teilzeit oder auch Vollzeit möglich
Was wir Dir bieten:
Eine Anstellung nach DGB/GVP-Tarifvertrag
Übertarifliche Bezahlung und Prämien
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Unbefristete Verträge mit langfristigen Einsätzen
Weiterbildungen
Individuelle und persönliche Betreuung
Mitarbeiterrabatte
Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Dein Weg zu uns:
Falls du dich direkt bewerben möchtest, kannst du uns gerne deinen Lebenslauf per E-Mail an magdeburg.arbeit@dekra.com senden oder uns deine Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung kannst du nach Eingabe deiner Kontaktdaten deinen Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute.
Bewirb dich doch gleich! Wir freuen uns auf Dich!