Du bist redegewandt, hilfsbereit und suchst einen Job, bei dem du Menschen wirklich weiterhilfst? Dann starte jetzt als Call Center Agent (m/w/d) im Herzen von München – direkt in der Stadtmitte, zentral erreichbar mit U- und S-Bahn!
Ihre Aufgaben
- Freundliche Beratung von Bestandskunden zu kaufmännischen oder technischen Themen
- Bearbeitung von Kundenanliegen telefonisch und per E-Mail
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
- Auftragsbearbeitung sowie Unterstützung bei Rückfragen und Änderungen
- Einwandbehandlung und Beschwerdemanagement mit Fingerspitzengefühl
- Nachbereitung der Gespräche und Dokumentation der Ergebnisse
- Textgestaltung und Datenpflege mit gängigen Textverarbeitungsprogrammen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung nicht zwingend erforderlich – Quereinsteiger willkommen!
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikative, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem PC und modernen Software-Systemen
- Freundliches Auftreten, Serviceorientierung und Spaß am Kundenkontakt
Ihre Vorteile bei uns
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Überdurchschnittliche Vergütung nach GVP-Tarif + mögliche Prämien
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Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Abschlagszahlungen
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Variables Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten
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Sehr gute Übernahmechancen nach 9–12 Monaten
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Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. Flurfördermittelschein
Extra-Highlights
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Persönliche Betreuung durch erfahrene Ansprechpartner
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Bonusprogramm „Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter“
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Angenehmes Arbeitsumfeld mit echtem Teamspirit
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Entwicklungsmöglichkeiten und Chancen zur Verantwortungsübernahme
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Sichern Sie sich Ihren Platz in einem zukunftsorientierten Unternehmen in München!
E-Mail: job@mh100.de
Telefon: 089 / 33029480 (Mo – Do 08:00 – 17:00 Uhr | Fr 08:00 – 13:00 Uhr)
Online-Bewerbung: www.mh100.de
M&H Personalservice GmbH – Ihr Personaldienstleister in München
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