Du möchtest im direkten Kundenkontakt arbeiten und suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten? Dann starte jetzt als Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d) in München und werde Teil eines motivierten Teams, das dich unterstützt und dir übertarifliche Bezahlung sowie vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten bietet!
Ihre Aufgaben
- Durchführung von Beratungsgesprächen mit kaufmännischem oder technischem Schwerpunkt
- Telefonische Betreuung von Bestandskunden und Bearbeitung ihrer Anliegen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
- Auftragsbearbeitung, Einwandbehandlung und Beschwerdemanagement
- Nachbereitung von Anrufen, Erfassung und Aufarbeitung von Kundendaten
- Textgestaltung mit Hilfe von Textverarbeitungsprogrammen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung nicht zwingend erforderlich – Quereinstieg möglich
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Grundlegende PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Office-Programmen
- Hohe Service- und Kundenorientierung
Ihre Vorteile bei uns
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Überdurchschnittliche Vergütung nach GVP-Tarif + mögliche Prämien
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Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Abschlagszahlungen
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Variables Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten
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Sehr gute Übernahmechancen nach 9–12 Monaten
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Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. Flurfördermittelschein
Extra-Highlights
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Persönliche Betreuung durch erfahrene Ansprechpartner
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Bonusprogramm „Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter“
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Angenehmes Arbeitsumfeld mit echtem Teamspirit
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Entwicklungsmöglichkeiten und Chancen zur Verantwortungsübernahme
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Sichern Sie sich Ihren Platz in einem zukunftsorientierten Unternehmen in München!
E-Mail: job@mh100.de
Telefon: 089 / 33029480 (Mo – Do 08:00 – 17:00 Uhr | Fr 08:00 – 13:00 Uhr)
Online-Bewerbung: www.mh100.de
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