Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) für unseren Kunden in Bühl. In dieser Position sind Sie eine zentrale Schnittstelle zwischen den Kunden und dem Vertriebsteam. Wenn Sie kommunikativ, teamorientiert und servicebewusst sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aufgaben:

Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen
Erstellen und Vorbereitung von Angeboten
Erfassung und Prüfung von Kundenaufträgen im ERP-System
Bearbeitung und Überwachung von Kundenbedarfen und Abrufen aus Kundenportalen
Überwachung von Auftrags- und Lieferstatus sowie frühzeitige Kommunikation bei Abweichungen
Koordination und Abstimmung mit Vertrieb, Einkauf, Disposition und Produktion
Vorbereitung von Kundeninformationen, Auswertungen und Präsentationen
Durchführung kommerzieller Analysen des zugewiesenen Kundenstamms, insbesondere hinsichtlich Umsatzentwicklung, Kosten- und Preisentwicklung und Kundenpotenzialen
Unterstützung bei Preis- und Angebotskalkulationen sowie bei der Vorbereitung von Preisverhandlungen
Unterstützung bei der Vorbereitung und Koordination von Zertifizierungen und kundenspezifischen Anforderungen
Bearbeitung von Kundenreklamationen und Weiterleitung bzw. Koordination mit den zuständigen internen Fachbereichen
Unterstützung bei der Identifikation von Cross-Selling-, Up-Selling- und weiteren Umsatzpotenzialen
Erstellung von regelmäßigen Reports und Auswertungen für das Sales Management

Anforderungen:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem industriellen Umfeld
Analytische Denkweise und ausgeprägtes Zahlenverständnis
Technisches Grundverständnis für kaufmännische Kalkulationen
Gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Word
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Umgang mit Kunden
Teamgeist und eine lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise

Was wir Ihnen bieten:

Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag
Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.