Wenn Sie für ein Unternehmen tätig werden möchten, das umfassende Dienstleistungen im Bereich der Krankenkassenabrechnung anbietet und über fundierte Expertise im gesamten Abrechnungs- und Datenmanagement verfügt, erwartet Sie ein etabliertes und erfahrenes Umfeld im Gesundheitswesen. Dabei stehen Qualität, Verlässlichkeit und fachliche Kompetenz ebenso im Mittelpunkt wie moderne und effiziente Lösungen.

 

Ihr Aufgabengebiet

  • Anfragen per Telefon, Email, Brief und systemeigener Schnittstellen von Leistungserbringern/Kunden klären

  • Beantworten von Fragen zu eingesendeten Abrechnungen, sowie derer Nachberechnungen, Umbuchungen oder Mahnungen

  • Dokumentation der Anfragen und des besprochenen Sachverhalts

  • Bei etwaigen Unklarheiten die Fachbereiche/Fachpersonen und/oder zuständigen Krankenkassen kontaktieren (zum Teil per Ticketsystem)

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbar (Studium, artverwandte Berufe)

  • Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil

  • Gute kommunikative Fähigkeiten, freundliches und lösungsorientiertes Auftreten am Telefon

  • Teamfähig, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

  • Gute EDV-Kenntnisse von Vorteil

  • Bereitschaft, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten

Wir bieten

  • Attraktive branchenorientierte Entlohnung

  • Volle soziale Absicherung

  • Weihnachts- und Urlaubsgeld

  • Persönliche Beratung und Betreuung

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Sehr gute Übernahmechancen

  • "Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien" bis zu 1000 Euro 

  • Fahrtkostenbeteiligung

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