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Für unseren renommierten Auftraggeber in Potsdam suchen wir ab sofort

 

Customer Service Manager (m/w/d) - Ab 17,80 EUR/Std. + 200,00 EUR Prämienzahlung und Deutschlandticket

Aufgaben:
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.

  • Entgegennahme von Anrufen des eCall-Systems (automatisches Notrufsystem für Autos) im Rahmen der umfassenden Kundenbetreuung und Einleitung notwendiger Maßnahmen.

  • Pflege der Kundendatenbanken und Durchführung allgemeiner Korrespondenz mit anderen Abteilungen oder Schnittstellenpartnern.

Anforderungen:
  • Quereinsteiger (m/w/d) mit erster Berufserfahrung sind herzlich willkommen! 

  • Hohe Kundenorientierung sowie sicheres und freundliches Auftreten am Telefon.

  • Eigenverantwortliche, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise.

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. 

  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem sowie Anwendererfahrung in MS-Office Anwendungen.

Vorteile:
  • Übertarifliche Vergütung ab 17,80 EUR/Std, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie attraktive Prämienzahlungen nach Vollendung der Probezeit.

  • 13. Monatsgehalt und Schichtzulage. 

  • Urlaubsstaffelung von bis zu 30 Tagen pro Beschäftigungsjahr.

  • Kostenlose Arbeitskleidung und Übernahme medizinischer Vorsorgeuntersuchungen bei Bedarf.

  • Übernahmeoption bei unserem namhaften Kunden.

  • Unterstützung Ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch Übernahme von Schulungskosten.

  • Vielseitige Einsatzmöglichkeiten mit sehr guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie ggf. Übernahme von Fahrtkosten.

  • Persönliche und individuelle Betreuung während Ihres spannenden und abwechslungsreichen Einsatzes.


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