Für unseren Kunden in Mönchengladbach suchen wir ab sofort Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit!
Was Dich erwartet
- Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- Übernahmeoption nach sechs Monaten
- Vermögenswirksame Leistungen
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Modern eingerichtetes Büro mit einem bunten Team
- Persönliche Betreuung bei Fragen oder Problemen durch unsere Disponenten
Deine Aufgaben
Inbound:
- Du wirst von Bestandskunden kontaktiert und berätst im Zuge dessen mit Produkten, Produktneuerungen, Sonderangeboten, Vertragsverlängerung und Vermarktung von Neuverträgen
- Auftragsmanagement
oder Outbound:
- Du kontaktierst Bestandskunden und berätst die Kunden mit Produkten, Produktneuerungen und Sonderangeboten
Rahmenbedingungen
- Voll- oder Teilzeit mit 40, 35, 30 Stunden pro Woche
- Die Tätigkeit wird ausschließlich vor Ort in Mönchengladbach ausgeübt – Homeoffice ist nicht vorgesehen
- Keine Beschäftigung auf Minijob- oder Nebenjobbasis
Dein Profil
- Du verfügst zwingend über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Spaß an der Kommunikation und Schlagfertigkeit
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau) mit
- Du hast eine angenehme und professionelle Telefonstimme
- Grundlegende MS-Office Kenntnisse
- Erfahrung im Callcenter oder telefonischen Kundenservice ist von Vorteil
NEUGIERIG GEWORDEN?
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Wir freuen uns auf dich!
Dein persönlicher Ansprechpartner:
Herr Tostsidis
IP innovativ Personal GmbH
Merscheider Straße 177
42699 Solingen
Tel. 0212 / 233 753 13
E-Mail: kfm@innovativpersonal.de