UNSER KUNDE

Unser Kunde ist ein führender Anbieter von Telekommunikations-, TV-, Mobilfunk- und Internetdiensten in der Region Köln-Bonn-Aachen. Das Unternehmen wächst weiterhin kontinuierlich. Ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien sowie ausgeprägtem Teamwork erwartet Sie. 

 

WIR BIETEN IHNEN

  • Eine persönliche Betreuung in unserem Hause, welche Ihnen umfassend beratend für jegliche Anliegen zur Verfügung steht
  • Sehr gute Arbeitsbedingungen bei einem innovativen Technologieunternehmen 
  • Eine wöchentliche Arbeitszeit zwischen 38,5 Stunden und 40,0 Stunden
  • Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
  • Flache Hierarchien, ein kollegiales Team sowie einen modernen Arbeitsplatz
  • Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
  • Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Kollegen

 

IHRE AUFGABEN

  • Sie betreuen Schulen sowie Geschäftskunden direkt vor Ort und gewährleisten eine reibungslose IT-Nutzung
  • Sie analysieren eigenständig technische Störungen und erfassen diese strukturiert in einem Ticketsystem
  • Sie installieren, konfigurieren und optimieren IT-Infrastrukturen entsprechend den Kundenanforderungen
  • Sie übernehmen regelmäßige Wartungs- und Administrationsaufgaben zur Sicherstellung der Systemstabilität
  • Sie erstellen und aktualisieren technische Dokumentationen sowie Einträge in der Wissensdatenbank
  • Sie unterstützen aktiv bei der Weiterentwicklung und Optimierung digitaler Lösungen für Kunden

 

IHR PROFIL

  • Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
  • Sie verfügen über umfassende Erfahrung in der Administration und Nutzung von Windows-Betriebssystemen
  • Sie haben Kenntnisse im technischen Support für Drucker, IT-Peripherie und Netzwerke sowie im Umgang mit Ticketsystemen
  • Sie beherrschen die deutsche Sprache sicher und besitzen idealerweise auch Englischkenntnisse sowie einen Führerschein der Klasse B
  • Sie zeichnen sich durch eine hohe Lösungsorientierung, technisches Verständnis und eine ausgeprägte Kundenorientierung aus

 

 

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In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben!

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung. 

Wir freuen uns auf Sie!

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