Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!
UNSER KUNDE
Unser Kunde ist ein global tätiges Biopharmaunternehmen mit Schwerpunkt auf schweren Erkrankungen. Das Unternehmen ist mit Niederlassungen in etwa 40 Ländern vertreten und einem globalen Umsatz von ca. 4 Mrd. €. Ein innovatives Arbeitsumfeld mit lukrativen Konditionen erwartet Sie.
WIR BIETEN IHNEN
- Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag
- Jahresbrutto von 45.000 - 52.000€ je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- Geregelte 37,5 Stunden Woche
- Möglichkeit zu 3 Tagen Homeoffice pro Woche
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
- Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven
- Umfassende Beratung und gezielte Betreuung
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich
- Attraktive Prämienzahlung für die Empfehlung von neuen Kollegen (m/w/d)
IHRE AUFGABEN
- Sie übernehmen die Bearbeitung von Reklamationen sowie administrative Tätigkeiten zur Unterstützung der Qualitätssicherung für Deutschland und Österreich
- Sie dokumentieren Reklamationen inklusive Bearbeitung von Mustern und Nachverfolgung offener Vorgänge
- Sie koordinieren Erstattungsprozesse für Apotheken und Patienten und pflegen die Zusammenarbeit mit diversen Abteilungen und der zentralen Beschwerdestelle
- Sie gewährleisten den reibungslosen Informationsfluss und informieren den Quality Lead über kritische Qualitätsthemen
- Sie kontrollieren die Wareneingangsdokumentation der österreichischen Niederlassung und pflegen diese in die Datenbank ein
IHR PROFIL
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Pharmazie, Chemie, Biotechnologie, Qualitätsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie besitzen mindestens einjährige Berufserfahrung in der chemischen bzw. pharmazeutischen Industrie oder im Apothekenumfeld
- Sie pflegen einen vertrauten Umgang mit GMP / GDP Vorgaben
- Sie besitzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Eigeninitiative sowie eine teamorientierte Arbeitsweise
IHR DIREKTER WEG ZU UNS
In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben!
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!