Sachbearbeiter/in (m/w/d) Kundenbetreuung & Auftragsabwicklung im Innenvertrieb

Wir bieten:

• Eine gezielte Einarbeitung in Ihrem neuen Aufgabenbereich
• Einen direkten Ansprechpartner vor Ort
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Ein frisches und freundliches Team
• Option zur Übernahme
• Übertarifliche Bezahlung nach IGZ Tarif + Bezahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld

Ihre Aufgaben:

• Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden, Partner und Dienstleister – ob telefonisch, per E-Mail oder persönlich vor Ort.

• Sie betreuen und begleiten den gesamten Prozess der Auftragsabwicklung: von der Angebotserstellung über die Terminabstimmung bis hin zur Auslieferung.

• Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsaußendienst zusammen und sorgen gemeinsam für ein positives Kundenerlebnis.

• Sie beraten Kunden bei der Produktauswahl und präsentieren Lösungen – auch im firmeneigenen Ideengarten.

• Sie behalten Liefertermine im Blick, koordinieren Rückfragen und sorgen für eine zuverlässige Kommunikation zwischen allen Beteiligten.

• Zudem unterstützen Sie die Standortleitung im administrativen Bereich und tragen mit Ihrer sorgfältigen Arbeitsweise zum Gesamterfolg bei.

Ihr Profil:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit gutem technischen Verständnis.

• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im Umfeld von Baustoffen, Garten- und Landschaftsbau oder im gärtnerischen Bereich.

• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Kenntnisse im ERP-System Navision.

• Ein ausgeprägtes Organisationstalent, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

• Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine hohe Serviceorientierung im Umgang mit Kunden.