Technischer Sachbearbeiter Servicemanagement (m/w/d)

Wir suchen für ein Unternehmen aus der Energiebranche für den Standort Bamberg einen

Technischen Sachbearbeiter Servicemanagement (m/w/d)

vorerst befristet bis zum 31.12.2025, Übernahme/ Verlängerung möglich

Deine Aufgaben:

Ansprechpartner für neue Anforderungen:

• Aufnahme und Analyse neuer Anforderungen von Kunden und internen Stakeholdern
• Beratung und Unterstützung bei der Definition von technischen Anforderungen

Lösungszusammenstellung:
 

• Erstellung von Lösungsvorschlägen auf Basis des bestehenden Produkt- und Servicekatalogs
• Anpassung und Optimierung von Lösungen gemäß spezifischer Kundenanforderungen

Beauftragung, Umsetzung und Übergabe:
 

• Koordination der Beauftragung und Umsetzung der Lösungen
• Überwachung des Fortschritts und Sicherstellung der termingerechten Lieferung
• Übergabe der fertigen Lösungen an die Kunden und Sicherstellung der Zufriedenheit

Dein Profil:

• Technischer Fachwirt/ Betriebswirt/ Wirtschaftsfachwirt
• Technischer Background: Kenntnisse in den Bereichen Netzwerkarchitekturen, Netzwerkprotokolle und Netzwerktechnologien sind zwingend erforderlich
• hohe Kundenorientierung
• sicheres und freundliches Auftreten
• selbstständige Arbeitsweise
• technisches Know-how
• Gute PC-Kenntnisse: MS Office, SAP-Kenntnisse

Bereit für eine neue Herausforderung?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Für Rückfragen stehen wir gerne vorab telefonisch unter 0921-28900873 zur Verfügung.