Kundenberater (m/w/d) für Inbound und Outbound
Stellenbeschreibung
Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams!
Für ein ständig expandierendes Unternehmen mit Standorten u. a. in Flensburg suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin Kundenberater (m/w/d) für Inbound sowie Outbound Projekte.
Bereich: Kundenbetreuung/Kundenbindung/Vertragsoptimierungen
Eine Beschäftigung ist sowohl in Teil- als auch in Vollzeit möglich.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Fragen der Kunden beantworten
- Allg. Sachbearbeitung, gewünschte Zusatzoptionen zubuchen
- Telefonate entgegennehmen, Auskunft erteilen
- Aufträge bearbeiten
- Telefonate an die zuständigen Abteilungen weiterleiten
Folgende Qualifikationen bringen Sie mit:
- Kommunikativ und angenehme Telefonstimme
- Fremdsprachen-Kenntnisse:
- Gute EDV-Kenntnisse
- Flexibilität, Geduld und Stressresistent
- Gute Aufnahmefähigkeit
- Teamplayer
Das bieten wir:
- Übernahmeoption nach einer 3-monatigen Überlassungsdauer
- Tarifliche Entlohnung nach GVP-Tarif
- Die Optionen auf Übernahme bei Eignung
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Ein faires Miteinander und Kollegiales Arbeitsumfeld
- Wir gehen individuell auf die Wünsche und Belangen unserer Mitarbeiter ein
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer kompletten Bewerbungsunterlagen.
Für Fragen vorab stehen wir Ihnen unter 0431 9088333-0 zur Verfügung.
Bitte übersenden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen ausschliesslich in Form einer PDF-Datei zu.
Wir freuen uns auf Sie!
Firmenbeschreibung
Seit 2001 am Markt hat sich Certa Personalmanagement zu einem führenden Dienstleister in Norddeutschland etabliert. Wir beraten Sie engagiert und kompetent in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung und der Direktvermittlung. In den Branchen Office, Engineering, Industrie/Technik, Lebensmittelindustrie sowie Medizin und Handwerk stellt Certa nicht nur bei Auftragsspitzen, Übergangsphasen und Vertretung Personal ein, sondern auch für längere Einsatzzeiten mit Übernahmemöglichkeiten.
Unsere Übernahmequote liegt bei weit über 50 % - daraus resultiert bei jedem zweiten Mitarbeiter eine Personalübernahme in ein festes Arbeitsverhältnis.
„Wir fügen Puzzleteile zusammen!“
Stellendetails
Branche
Dienstleistungen
Beruf
Callcenteragent / Callcenteragentin
Tätigkeitsbereich
Kundendienst/Service/CallCenter
Vertragsart
Festanstellung (Zeitarbeit)
Befristung
unbefristet
KONTAKT
Certa Personalmanagement GmbH
Frau Ebru Coskun
Sophienblatt 11
24103 Kiel
Deutschland
