WIR SUCHEN DICH ALS CALLCENTERAGENT - IT SUPPORT (M/W/D) - 

 

Ab sofort, in Vollzeit für ein namhaftes und innovatives Unternehmen in Erfurt.

 

DARAUF DÜRFEN SIE SICH FREUEN:

 

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Kostenfreie Arbeitskleidung 
  • Hohe Übernahmechance beim Einsatzunternehmen
  • Spannende und anspruchsvolle Aufgabenfelder
  • Eigenverantwortliche Tätigkeit in einem sympathischen Team
  • Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz
  • nach Einarbeitung die Option auf Homeoffice 

 

IHRE AUFGABEN: 

 

  • Annahme eingehender Störfälle und Requests per Telefon, Mail oder Ticketsystem - Priorisierung und Kategorisierung
  • Technische Qualifizierung und Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Nutzung und Pflege der Wissensdatenbank
  • Arbeitszeit: Mo-Fr von 07:00 – 19:00 Uhr (Schichtbetrieb) 

 

DAS BRINGST DU MIT:

 

  • Deutsch auf verhandlungssicheren Niveau und Englisch mind. Basic Niveau
  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung bzw. vergleichbare Erfahrung (Gamer, IT Profi)
  • Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Ein sicheres und freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke

 

Haben wir Dein Interesse geweckt?

 

Kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0361-43040724 oder schicken Sie uns Ihren Lebenslauf sowie Zeugnisse und Zertifikate gerne per Mail (franziska.doehring@flexjob-personal.de) zu.

* auch über den kostenfreien Messengerdienst „SIGNAL“  können Sie sich bei uns bewerben.  Nutzen Sie hierfür die Rufnummer:  0162-4394508


Alles Weitere besprechen wir bei einem persönlichen Gespräch.

 

 

BIS GANZ BALD- DEIN FLEXJOB TEAM IN ERFURT.

 

Hinweis: Alle Stellenausschreibungen richten sich stets an männliche, weibliche und diverse Bewerber*innen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung. Die Auswahl der Bewerber*innen erfolgt ausschließlich anhand von Qualifikationen.

Wir weisen darauf hin, dass die Übermittlung von personenbezogenen Daten über E-Mail als unsicher eingestuft wird. Bitte achten Sie darauf, dass sie lediglich dann Bewerbungsunterlagen per E-Mail zusenden, wenn sie das Risiko als gering einschätzen. Gerne können Sie weitere Unterlagen, wie zum Beispiel medizinische Gutachten, ärztliche Bescheinigungen, die Sie nicht per E-Mail versenden möchten, per Post zuschicken oder bei dem Vorstellungsgespräch nachreichen. 

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