Wir suchen für unser Kundenunternehmen im Raum Düsseldorf Telefonische Kundenberater - Inbound (m/w/d).
Die Position ist ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option zur Übernahme zu besetzen.
Ihre Aufgaben:
- telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Schuldnern und Schuldnerberatern
- Klärung der Ursachen für Zahlungsrückstände
- Vereinbarung von Rückzahlungszeitpunkten, Ratenzahlungsplänen und Vergleichen
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sie haben idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung (auch telefonisch)
- Ihr Auftreten und Ihre Ausdrucksweise ist souverän und verbindlich
- Sie sind routiniert im Umgang mit dem MS Office-Paket
Gerne informieren wir Sie über die Möglichkeiten einer Zusammenarbeit und freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.