Unser Kunde, mit Sitz im Ahrensburg, ist einer der weltweit größten Anbieter von IT-Produkten. Das Produkt-Portfolio umfasst unter anderem Notebooks, PCs, Smartphones und Tabletts sowie e-Business Lösungen für Handel, öffentliche Einrichtungen, Bildungswesen und Privatanwender.

Wir suchen Sie ab sofort :

 

IT-Servicetechniker (m/w/d)

 

Ihre Aufgaben:

  • Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden schnell Ihre defekten PCs, Notebook, etc. repariert bekommen
  • Unterscheidung zwischen Hard- und Testsoftwarefehlern und zwischen Garantiereparaturen und kostenpflichtigen Reparaturen
  • Beseitigung der Fehlerursache durch Austausch der defekten Baugruppen (Hardwaredefekt)
  • Testen der Geräte nach durchgeführter Reparatur
  • Gütekontrolle (Ware auspacken und scannen)
  • Erfassen der entsprechenden Daten in der Kundendatenbank
  • Eigenverantwortlich erstellen Sie eine Fehleranalyse anhand der Fehlerbeschreibung des Kunden und den vorhandenen Diagnose Tools
  • Benötige Ersatzteile fordern Sie an und tauschen die Komponenten selbständig aus
  • Von der Diagnose bis zum Austausch dokumentieren Sie die komplette Reparatur

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Erfahrung in der Reparatur (privat oder gewerblich)
  • Kommunikationsstärke
  • Englischkenntnisse wünschenswert
  • Kunden- und Serviceorientiert
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit

Unser Angebot:

  • Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit Übernahmemöglichkeiten durch unsere Kunden
  • Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld
  • Schneller und unkomplizierter Einstieg
  • Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
  • Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) stehen Ihnen zur Verfügung
  • Direkte Anbindung zum öffentlichen Nahverkehrsnetz
  • Kostenlose Parkplätze

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme:

Gerne stehen wir Ihnen für Rückfragen telefonisch zur Verfügung. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 040 - 696 358 790.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an bewerbung@hrintime.de oder per Post, mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

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