Ihre Aufgaben:

 

  • Sekretariatservice
  • Entgegennahme von Kundenanfragen (Inbound)
  • kompetente und freundliche Betreuung der Bestandskunden per Telefon
  • Dokumentation von Problemen
  • Servicehotline

 

  Ihr Profil:

 

  • Spaß am Umgang mit Kunden
  • Gutes verhandlungssicheres sprachliches Ausdrucksvermögen je Einsatzbereich in Deutsch
  • Kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert
  • Routine im Umgang mit dem PC und dem Internet
  • Serviceorientiert, Kundenfreundlich und Kommunikationsstärke
  • Flexibilität in Bezug auf Einsatzmöglichkeiten (Mo.-Fr. 08.00 und 20.00 Uhr)
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft

 

  Das erwartet Sie:

 

  • überdurchschnittliche Bezahlung
  • kleines Call Center in Berlin Mitte
  • sehr gute Einarbeitung, interne Schulung
  • vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben
  • gute Sozialleistungen
  • sehr gutes Arbeitsklima, nettes Team

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