Ihre Aufgaben:

 

  • Durchführung und Verantwortung des europäischen technischen Kundensupports per Telefon und Fernwartung (Level 1 bis 2)
  • Software und Beta Maschinen testen sowie Testinstallationen bei Kunden selbstständig durchführen
  • Dokumentation der relevanten Unterlagen, Kunden-, Projekt-, einsatzbezogene Informationen im CRM-System Salesforce, auf Laufwerken und sonstigen Systemen
  • Einsatzplanung von Field Service Engineers

 

Ihr Profile:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im elektrotechnischen/mechatronischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung wünschenswert
  • Erfahrung in Netzwerktechnik und Administration von Microsoft Betriebssystemen (Windows XP/WIN/W10/Server)
  • Spezielle Fachkenntnisse in Hardware und Software und erweiterte Kenntnisse in SPS oder vergleichbaren Maschinensteuerungen
  • Versiertheit im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
  • Sichere Kommunikation in Englisch
  • Ausgeprägtes Kunden- und Serviceorientiertes Denken und Handeln

 

Für erste Informationen zur ausgeschriebenen Stelle bitten wir Sie um Kontaktaufnahme unter: 0521/9276239.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte per Mail an: info@pegasus-info.de.

Bitte beachten Sie, dass wir leider keine Bewerbungsunterlagen, welche uns auf dem Postweg erreichen, zurücksenden können. Wir bitten um Ihr Verständnis.

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