Für einen unserer Kunden in Kiel suchen wir zum nächst möglihen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer (m/w) in Vollzeit.

 

Ihre Aufgaben:

  • Telefonisch und persönliche Betreuung der Kunden an drei verschiedenen Standorten (zwei innerhalb Deutschlands, einer in den Niederlanden) 
  • Technischer Support 
  • Fehlerdokumentation 
  • Prozessoptimierung 
  • Technische Klärung von Serviceanfragen  
  • Kommunikation mit Kunden und Technikern sowie intern abteilungsübergreifend  
  • Reklamationsbearbeitung  

 

Ihr Profil:

  • abgeschlossene technische Ausbildung oder gutes technisches Verständnis 
  • oder abgeschlossene Ausbildung zum IT Systemkaufmann oder ähnliches 
  • Berufserfahrung im After Sales wünschenswert 
  • Englisch (sehr gut) 
  • hohe technische Affinität 
  • ausgeprägte soziale Kompetenz 
  • Teamplayer 
  • kundenorientierte Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit

 

Wir bieten Ihnen

  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit übertariflicher Vergütung und diversen Zulagen in einem Unternehmen der Vater Unternehmensgruppe
  • 40 € Vermögenswirksame Leistung bereits in der Probezeit
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Kostenfreies Fitnesstraning
  • Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung
  • eine eigene Akademie innerhalb der Unternehmensgruppe
  • Ansprechpartner auch außerhalb der Bürozeiten
  • kompetente Beratung in allen Fragen Ihrer Karriere aufgrund jahrelanger Erfahrungen
  • Transparenz und Ehrlichkeit für eine vertrauensvolle Partnerschaft in einem familiären Betriebsklima
  • Mitarbeiterevents mit Partner im Sommer und zu Weihnachten

Werden Sie Teil unseres Teams!

 

Ihr Weg zu uns:

 

Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen zu dieser Stelle zur Verfügung.

 

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.

Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute und auf diese Form der Bewerbung können wir am schnellsten reagieren.

 

Wir freuen uns auf Sie!

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